FAQ - Întrebări Frecvente

Întrebări Frecvente

1. Cum funcționează dispensatorul automat de săpun?

Dispensatorul folosește un senzor infraroșu care detectează mișcarea mâinii. Când apropiați mâinile la 10cm, senzorul activează pompa și eliberează automat doza de săpun spumă — fără contact fizic.

2. Este reîncărcabil sau funcționează cu baterii?

Dispensatorul este reîncărcabil prin USB-C. O singură încărcare de 3 ore oferă aproximativ 2 luni de utilizare normală. Cablul USB-C este inclus în pachet.

3. Ce tip de săpun pot folosi?

Funcționează cu orice săpun lichid standard sau săpun spumă diluat cu putina apa. Recomandăm săpunuri cu vâscozitate normală pentru rezultate optime.

4. Este potrivit pentru copii?

Da! Designul touch-free îl face ideal pentru toată familia, inclusiv copii. Doza automată previne risipa și menține igiena maximă.

5. Care este capacitatea rezervorului?

Rezervorul are o capacitate de 280ml, suficient pentru câteva sute de utilizări înainte de a fi necesară reumplerea.

6. Cât durează livrarea?

Livrăm rapid în toată România. Timpul estimat de livrare este de 7-10 zile lucrătoare.

7. Există garanție?

Da, toate produsele Casalume beneficiază de garanție. Dacă nu ești mulțumit de produs, contactează-ne și rezolvăm orice problemă rapid.

8. Cum pot urmări comanda mea?

După plasarea comenzii vei primi un email de confirmare cu numărul de urmărire. Poți verifica statusul comenzii oricând din pagina Urmărire Comandă.